Reportaje interactivo: cuándo compensa y cuándo estorba
Interactivo no significa mejor. Significa que el lector tiene que trabajar, y eso hay que justificarlo.
La pregunta previa
Antes de plantear un reportaje interactivo hay una pregunta que decide casi todo: ¿qué entiende el lector aquí que no entendería leyendo un texto bien escrito? Si la respuesta no es clara y concreta, el formato sobra.
Interactivo significa que el lector tiene que hacer algo: pulsar, desplazar, elegir. Eso es un coste que se le impone, y hay que compensarlo con algo que sólo se obtenga así.
Cuándo compensa
| Situación | Qué aporta la interacción | Alternativa si no compensa |
|---|---|---|
| Muchos datos por territorio | Que cada uno vea el suyo | Tabla ordenable |
| Proceso en varias fases | Avanzar al propio ritmo | Gráfico secuencial |
| Antes y después | Comparación directa | Dos imágenes juntas |
| Recorrido geográfico | Situarse en el espacio | Mapa estático anotado |
| Simulación de una decisión | Comprender un dilema | Texto con ejemplos |
| Historia lineal | Nada | Texto |
El coste que se olvida
Un reportaje interactivo no termina al publicarse. Hay que mantenerlo: los navegadores cambian, las bibliotecas dejan de actualizarse, los servicios de mapas modifican sus condiciones. Una pieza de hace cinco años que ya no carga es peor que no haberla hecho, porque el enlace sigue vivo y roto.
- Decida desde el principio cuánto tiempo debe seguir funcionando.
- Evite depender de servicios externos que puedan cerrar o cambiar de condiciones.
- Guarde una versión estática —texto e imágenes— que sobreviva al interactivo.
- Anote quién lo mantiene y con qué presupuesto. Si nadie, asuma que caducará.
Accesibilidad, desde el diseño
Un interactivo que sólo funciona con ratón excluye a quien navega con teclado. Uno que codifica la información sólo en color excluye a una parte apreciable del público. Uno sin texto alternativo no existe para quien usa lector de pantalla.
- Todo lo que se pulsa debe alcanzarse con teclado y verse enfocado.
- La información no puede depender sólo del color.
- Cada elemento visual necesita alternativa textual que diga la conclusión.
- El movimiento debe poder detenerse, y respetar la preferencia de reducir animación.
- Debe funcionar en pantalla pequeña, donde estará la mayoría.
Empezar por lo pequeño
Un buen gráfico interactivo dentro de un texto normal suele aportar más que una pieza a pantalla completa con desplazamiento cinematográfico, y cuesta una fracción. Si la primera experiencia del equipo va a ser un interactivo, conviene que sea pequeño y terminable.
